Entreprise :
Créée il y a une dizaine d’années, cette entreprise est la plateforme d’assistance de la garantie obsèques d'un groupe bancaire, indépendante de tout réseau de pompes funèbres.
Description du poste :
Au sein d’une équipe d’assistants funéraires, sur une plateforme téléphonique : vous accompagnez les souscripteurs pendant la durée de leur contrat
vous accueillez les proches au moment du décès, les conseillez et le accompagnez dans l’organisation des funérailles, conformément aux volontés du défunt : choix des prestataires adaptés, coordination des obsèques, réponses aux besoins spécifiques d’assistance, démarches administratives, etc.
vous gérez les aspects de mise en règlement des dossiers.
Profils recherchés :
Possédant une expérience significative sur le terrain, vous aimez votre métier et souhaitez vous mettre au service des familles dans un rôle de conseil et d’assistance.
Vous avez le goût du travail en équipe et faites preuve de qualités de rigueur et d’organisation.
Doté d’un relationnel de qualité, vous êtes à l'aise au téléphone et êtes reconnu pour votre capacité d'empathie et d'écoute.
Professionnel du funéraire, vous souhaitez donner plus de sens à votre activité en vous consacrant davantage à l’accompagnement et à l’assistance réconfortante auprès des familles en deuil. Rejoignez un métier innovant et participez au développement d'une entreprise, dans un esprit d’équipe affirmé.
Pour postuler :
Postulez sur http://www.recruteur.pro/espace-recruteur en indiquant la référence PRE12